В offline магазинах доля покупок «в кредит» иногда достигает половины от всего объема продаж. Сегодня разместить кнопку «купить в кредит» на сайте предлагает множество кредитных организаций, но пользуются этой услугой единицы интернет-магазинов.
Связано это с тем, что для добавления такого функционала магазин должен работать «по белому», имея зарегистрированное юридическое лицо и расчетный счет. А так же с опасениями владельцев магазинов, что работать по такой системе будет сложно.
Что необходимо для подключения онлайн-кредитования?
Как уже говорилось, организация должна иметь расчетный счет в банке. Если он уже есть, необходимо:
Минимальная сумма, на которую можно оформить кредит, чаще всего составляет 3000 рублей. Поэтому если средняя стоимость товара меньше, то имеет смысл добавить такую кнопку в Корзину, а на страницах сайта только информировать покупателей о такой возможности.
Как работает покупка в кредит?
От продавца потребуется минимальное количество действий. Если покупатель выбирает «Покупку в кредит», то банк самостоятельно связывается с ним, уточняет интересующие данные и через некоторое время сообщает о своем решении. В случае одобрения, курьер интернет-магазина должен доставить документы на кредит и товар, получить подпись и ксерокопию паспорта. После этого документы передаются банку, а он перечисляет стоимость товара на р/с организации.
Единственная проблема, которая может доставить неудобства – возврат таких покупок. Если товар окажется ненадлежащего качества, то магазин обязан принять его и вернуть стоимость. Но, так как покупатель выплачивал еще и проценты, то добиваться их выплаты ему придется через суд. Банк проценты не возвращает, а значит, велика вероятность, что это придется делать интернет-магазину. Поэтому еще на этапе обращения покупателя с неисправностью ситуацию лучше постараться уладить и предложить замену товару ненадлежащего качества.
Есть ли преимущества?
Несмотря на риск с возвратами, «Покупка в кредит» на сайте имеет массу преимуществ:
